Fotobuch Softcover Fotobuch - Alle Bewertungen

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität des Fotobuches so schätzen. Parallel dazu bedauern wir, dass Sie mit unseren Produktions- und Lieferzeiten unzufrieden sind. Unsere aktuellen Fristen sind über folgenden Link ersichtlich: https://www.rosemood.de/fotobuch/lieferung/ Während des Bestellvorgangs wird Ihnen außerdem ein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt. Wenn Sie Bestellungen ganz zeitnah brauchen, können Sie uns dies immer gerne mitteilen. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden, damit alle weiteren Details gemeinsam besprochen werden können. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität und das Design des Fotobuches so schätzen. Um eine optimale Bindung und Klebung zu garantieren, ist es nicht möglich, ein Fotobuch komplett flach aufzulegen. Wenn Sie nähere Informationen dazu wünschen, kann sich unser Kundenservice gerne bei Ihnen melden. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood  

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service und die Bearbeitung so schätzen. Parallel dazu bedauern wir, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind.Unser Kundenservice wird sich nochmals bei Ihnen melden, um Ihre Kritik genauer nachvollziehen und Ihnen entgegenkommen zu können. Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass es bei der Lieferung Ihres Paketes mit DPD anscheinend Verzögerungen gab. Damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten konnten, hatten wir bereits einen Nachdruck der Karten ausgelöst. Ihren Ärger können wir aber natürlich verstehen. Generell schneidet DPD im Vergleich zu anderen Versandpartnern sehr gut ab und leistet die optimalsten Dienstleistungen. Leider können Verzögerungen oder Zustellschwierigkeiten nie komplett vermieden werden. Unser Kundenservice kontaktiert in solchen Fällen immer direkt das zuständige Versandunternehmen, damit so schnell wie möglich eine Lösung gefunden werden kann. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Fotobuch so zufrieden sind. Da wir eine optimale Bindung garantieren möchten, können die Fotobücher nicht komplett flach aufgeschlagen werden. Es kann somit vermieden werden, dass sich einzelne Seiten lösen. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen, können Sie sich gerne bei unserem Kundenservice melden. Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood

Guten Tag, wir bedauern es sehr, dass die Fotobücher fehlerhaft bei Ihnen eingetroffen sind. Natürlich werden wir umgehend einen Nachdruck für Sie auslösen, damit Sie das Fotobuch in einer optimalen Qualität erhalten können. Unser Kundenservice wird Sie dazu direkt kontaktieren und alles Weitere mit Ihnen zusammen besprechen. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag!   Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass Ihr Fotobuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In der Tat können Emojis aktuell noch nicht in allen Schriftarten gedruckt werden, unsere technische Abteilung arbeitet aber daran! Unsere Korrektoren überprüfen sämtliche Texte und weisen darauf hin, falls Emojis ersetzt werden müssen.   Leider haben Sie uns keine Kontaktdaten hinterlassen. Gerne können Sie uns per E-Mail, telefonisch oder per Chat kontaktieren, damit wir eine Lösung finden. Wir werden alles daran setzen, damit Sie Ihr perfektes Fotobuch erhalten!   Bis bald! Ihr Atelier Rosemood    

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar.  Wenn Sie während der Gestaltung eines Fotobuches eine Doppelseite als Vorlage auswählen, weist das Programm immer daraufhin, dass möglichst keine Personen im Bildmittelfeld stehen sollen, da diese nach der Bindung eventuell im Falzbereich liegen könnten. Es ist daher ratsamer, eine andere Seitenvorlage zu wählen.Unser Kundenservice wird sich dazu bei Ihnen nochmals melden. Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Designs und die Qualität des Fotobuches gefallen!   Ihre Anfrage bezüglich der Designs für die Hardcover-Bücher geben wir gerne an unsere Innovations-Abteilung weiter.   Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Ihnen das Fotobuch so gut gefällt! Es gibt bereits eine Seitenvorlage mit vier gleichgroßen Fotos im Hochformat. Wenn Sie nähere Informationen dazu wünschen, können Sie uns gerne noch einmal kontaktieren. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Fotobuch so glücklich sind! Bezüglich der Zustellung haben wir die genauen Lieferzeiten auf unserer Seite vermerkt (https://www.rosemood.de/service/versand-lieferung/). Mit dem Standardversand benötigt die Zustellung etwa 3 - 5 Werktage. Wenn Sie einen schnelleren Versand wünschen, würden wir Ihnen den Expressversand empfehlen, der nur 24 - 48 Stunden benötigt. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Zufriedenheit freut auch uns! Bezüglich Ihrer Kritikpunkte zum Layout und Befüllen des Fotobuches wird sich unser Kundenservice nochmals bei Ihnen melden. Da wir immer versuchen, unseren Fotobauch-Gestalter auszubauen, ist uns solch ein Feedback immer sehr wichtig. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne geben wir Ihre Kritik zur Dicke des Covers an unser Produktinnovations-Team weiter. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag,   vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen der Stil des Fotobuchs gefällt, bedauern aber gleichzeitig, dass Sie mit der Qualität der Fotos nicht zufrieden sind.   Damit wir genauere Informationen zu der Fotoqualität und der beschriebenen Unschärfe der Bilder erhalten können, wird sich unser Kundenservice direkt bei Ihnen melden.   Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood