Geburtskarten Modern - Alle Bewertungen

Guten Tag!Vielen Dank für Ihren Hinweis zu der Freigabeversion in Ihrem Kundenkonto.Dies ist ein technischer Fehler, der gerade behoben wird. Sollte es dennoch zu komischen Darstellungen in der "Danach"-Version kommen, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice und wir stellen Ihnen gerne die korrekte Datei zur Ansicht zur Verfügung. Dies hilft uns auch, weitere Problemfälle zu entdecken und den Fehler schnellstmöglich zu eliminieren.Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood

Guten Tag,  vielen Dank für Ihren Kommentar. Um Ihnen bezüglich des Resultats weiterhelfen zu können, werden wir Sie persönlich kontaktieren, um weitere Details zu besprechen und eine passende Lösung zu finden.  Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag,  vielen Dank für Ihren Kommentar.  Ihre Bestellung ist am 10.05. bei uns eingegangen. Unsere aktuellen offiziellen Bearbeitungs- und Lieferfristen für Karten liegen bei 12 bis 17 Werktagen. Diese können Sie gerne hier noch einmal einsehen: https://www.rosemood.de/service/versand-lieferung/ Ihre fertige Bestellung konnte am 26.05, dem 11. Werktag (der 21.05. war Feiertag), dem Postweg übergeben werden. Ab dann nimmt die Lieferung in der Regel 5 bis 7 Werktage in Anspruch. Wir müssten Sie daher weiterhin noch um etwas Geduld bitten. Ihre Lieferung sollte aber nächste Woche bei Ihnen eintreffen können.  In Zukunft können Sie uns für solche Anfragen immer gerne direkt persönlich kontaktieren per Telefon +33 2 49 88 03 67, per Chat oder per E-Mail an kontakt@rosemood.de. Unser Kundenservice wird sich umgehend noch persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.  Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen mit unseren Karten erfüllen konnten! Der Versand nimmt momentan in der Tat etwas länger Zeit in Anspruch als gewöhnlich. Aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation ticken die Uhren in Frankreich zur Zeit ganz anders: Die Mitarbeiter unserer Versandpartner weniger Stunden pro Tag. Zudem ist das Personal eingeschränkt. Das Auftragsvolumen bei der Post ist aber trotzdem sehr erhöht, vergleichbar mit der Vorweihnachtszeit. Das alles führt dazu, dass die Lieferung oft einige Werktage mehr in Anspruch nehmen kann, als dies regulär der Fall ist.  Wir bedanken uns auf jeden Fall für Ihre Geduld und wünschen viel Freude beim Verteilen und Versenden der Karten.  Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren so netten Kommentar. Bezüglich der Gestaltung mit Apple-Geräten können wir Ihnen prinzipiell empfehlen, den Browser Chrome zu verwenden. Wenn Sie Fragen während der Anpassung der Karte haben, können Sie immer gerne unseren Kundenservice kontaktieren. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, wir bedanken uns für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Schwierigkeiten bei Paketzustellungen können leider nie ganz vermieden werden. Wir haben darauf leider keinen direkten Einfluss, unternehmen jedoch immer alles Mögliche, damit die Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen kann. Insgesamt erzielt DPD im Vergleich zu anderen Versandunternehmen die besten Ergebnisse. Eventuell wäre es eine gute Idee, bei einer zukünftigen Bestellung den Expressversand mit Chronopost auszuwählen, damit auch die Lieferzeit auf 24 - 48 Stunden verkürzt werden kann. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität der Karte und unseren Service so schätzen. Bei jeder Karte ist der jeweilige Portopreis neben der Produktbeschreibung angegeben. Das entspricht bei Ihrem Kartenmodell 1,55 €. Genau dieser Preis hätte auch bei der Frankierung Ihrer Karten berechnet werden müssen. Die Preise für die verschiedenen Formate sind auf der Seite der Deutschen Post über folgenden Link ersichtlich: https://www.deutschepost.de/de/b/brief_postkarte.html Falls Sie noch Rückfragen haben, können Sie sich gerne nochmal bei uns melden. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood