Geburtskarten Foto - Alle Bewertungen

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir bedauern, dass Sie die Karten noch nicht erhalten haben. In solchen Fällen raten wir Ihnen, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine Nachforschung bei der Post einleiten können. Die normalen Lieferzeiten mit dem Standardversand liegen bei 3-5 Werktagen. Durch den Coronavirus wurden diese Fristen allerdings verlängert. Ihre Bestellung ist  bereits als "geliefert" gescannt. Falls dies nicht der Fall sein sollte, werden wir umgehend unseren Versandpartner kontaktieren, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten können. Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood

Guten Tag!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich Zeit für einen Kommentar genommen haben und danken Ihnen für den Hinweis der beschädigten Karte.Dies entspricht definitiv nicht unseren Qualitätsansprüchen und unser Service-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten, um eine passende Lösung zu finden.Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood

Guten Tag!Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar genommen haben. Es ist sehr ärgerlich, dass Ihre Karten mit einem Knick bei Ihnen angekommen sind und der Postbote Ihre Sendung trotz der Markierung "Sendung nicht knicken" in den Briefkasten gesteckt hat. Wir bedauern dies sehr und verstehen Ihren Unmut.Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen separat melden, um eine Lösung für Sie zu finden.Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir einen Weg finden Ihren Ärger etwas zu mindern.Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood

Guten Tag!Vielen Dank für Ihren Kommentar auf unserer Seite.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Karte nach der Durchsicht unserer Lektoren und Grafiker fast Ihren Vorstellungen entsprochen hat.In der Regel ist es möglich unsere Modelle noch weiter zu personalisieren - die vorgegebenen Designs sind nur Vorschläge unserer Designer. Nach Absprache mit unseren Grafikern ist es möglich, weitere Fotos einzufügen oder Fotofelder zu löschen. Auch weitere Textfelder können auf Wunsch eingefügt werden. Für individuelle Designänderungen kontaktieren Sie einfach unseren kompetenten Kundenservice über Telefon, E-Mail oder Chat und wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Gestaltung der Karten.Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood

Guten Tag!Vielen Dank für Ihre Meinung.Wir bedauern, dass es bei der Freigabe zu Missverständnissen gekommen ist und Ihre Änderungswünsche nicht gleich umgesetzt werden konnten. Jedoch versucht unser Grafikerteam so schnell wie möglich die Änderungen umzusetzen, um Ihre Kreation nach Ihren Vorstellungen anzupassen.Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood

Guten Tag!Vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik. Es ist zwar sehr bedauerlich, dass Sie mit der ersten Lieferung nicht zufrieden waren, aber gerne haben wir Ihre Kreation erneut geprüft und Ihnen zunächst einen Probedruck Ihrer Kreation zur Verfügung gestellt.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin bei Fragen oder Anregungen zur Verfügung.Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood

Guten Tag! Vielen Dank für Ihren an sich positiven Kommentar. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden sind.  Um Ihnen bezüglich des Resultats der Fotos weiterhelfen zu können, werden wir Sie persönlich kontaktieren, um weitere Details zu besprechen und eine passende Lösung zu finden.  Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag!Vielen Dank für Ihren Hinweis zu der Freigabeversion in Ihrem Kundenkonto.Dies ist ein technischer Fehler, der gerade behoben wird. Sollte es dennoch zu komischen Darstellungen in der "Danach"-Version kommen, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice und wir stellen Ihnen gerne die korrekte Datei zur Ansicht zur Verfügung. Dies hilft uns auch, weitere Problemfälle zu entdecken und den Fehler schnellstmöglich zu eliminieren.Herzliche GrüßeIhr Atelier Rosemood