Weihnachtskarten Fotos - Alle Bewertungen

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir entschuldigen uns für das Fehlen der Weihnachtssticker. Gerne werden wir diese nachsenden oder Ihnen anderweitig entgegenkommen. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden, damit eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden werden kann. Wir können Ihnen versichern, dass wir transparent mit Kunden umgehen und keine falschen Versprechungen machen. Das Fehlen der Sticker bedauern wir daher sehr. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag,  vielen Dank für Ihren Kommentar.  Wir freuen uns, dass unsere Qualität Sie überzeugen kann und den Preis der Karten rechtfertigt.  Im Preis inbegriffen sind bei uns auch das Korrekturlesen, das Überprüfen Ihrer Fotos, Fotoretusche und Layoutbearbeitung, Druck und Qualitätskontrolle sowie unser Kundenservice, der per E-Mail, Chat oder Telefon für Sie da ist:  https://www.rosemood.de/unser-geheimnis/ Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Sie mit der Größe der Fotofelder nicht zufrieden sind. Auf unserer Homepage sind die Größenverhältnisse angegeben und gut erkenntlich. Unser Kundenservice hat sich bereits bei Ihnen gemeldet, damit gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns, dass Ihnen die Karte gefallen hat. Auch wenn die Bestellung außerhalb der Bestellfrist war, haben wir diese so schnell wie möglich bearbeitet und versendet. Wir bedauern, dass es zu kleinen Verzögerungen in der Auslieferung kam. Um Ihnen bezüglich der Umschläge weiterhelfen zu können, werden wir Sie persönlich kontaktieren, um weitere Details zu besprechen und eine passende Lösung zu finden.  Bis bald! Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag,vielen Dank für Ihren Kommentar auf unserer Internetseite. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Karte gefallen hat!Die Fotos werden von unseren Grafikern auf jeder Karte überprüft. Es tut uns leid, dass die Größe nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat. Bei einer weiteren Bestellung können Sie gerne vorab einen kostenlosen Probedruck anfordern, um die gedruckte Karte vor Bestätigung der Gesamtbestellung anschauen zu können. Bis bald!Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Karte gefallen hat!Die Lesbarkeit der Schrift wird von unseren Grafikern auf jeder Karte überprüft. Es tut uns leid, dass die Schriftfarbe nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat. Unser Kundendienst wird Sie kontaktieren, um mit Ihnen eine Lösung zu finden.Bei einer weiteren Bestellung können Sie gerne vorab einen kostenlosen Probedruck anfordern, um die gedruckte Karte vor Bestätigung der Gesamtbestellung anschauen zu können. Zudem können Sie uns gerne auf ein bestimmtes Zielpublikum wie ältere Gäste hinweisen, damit wir das Layout der Karte entsprechend anpassen können. Unsere erfahrenen Kundenberater sind gerne für Sie da.   Bis bald! Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihre so lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen die Karte so gut gefällt! Bezüglich der Schriftgröße können Sie diese individuell anpassen und auch gerne im Feld "Besondere Hinweise" Ihre persönlichen Wünsche vermerken. Unsere Grafiker würden in jedem Fall die Schriftgröße überprüfen und gegebenenfalls anpassen. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie bereits mit unserem Kundenservice besprochen, kann es beim Ausschnitt zu Abweichungen von bis zu 3 mm kommen. Im Atelier wird allerdings mit höchster Sorgfalt darauf geachtet, dass die Abstände symmetrisch und einheitlich sind. Wir entschuldigen uns nochmals, dass es bei Ihren Karten zu leichten Abweichungen kam. In solchen Fällen bieten wir Ihnen immer gerne einen kostenlosen Nachdruck an, bei dem ganz besonders darauf geachtet wird, das die Ränder gleich groß sind. Wenn Sie an diesem Nachdruck nicht interessiert sind, versuchen wir, Ihnen in einer anderen Form entgegenzukommen. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood  

Guten Tag, vielen Dank für Ihr so ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen und Ihrer Familie die Karten so gefallen. Leider bedauern wir, dass die Karten mit einem fasrigen Ausschnitt bei Ihnen eingetroffen sind. Auch dass die Umschläge keine optimale Klebefläche aufwiesen, ist nicht akzeptabel und nicht der Qualität Rosemoods entsprechend. Unser Kundenservice wird Sie dazu umgehend kontaktieren, damit Ihnen die Karten und auch die Umschläge in einer optimalen Qualität vorliegen. Bezüglich der Verpackung geben wir Ihre Kritik gerne an unseren Versandpartner weiter, um solche Vorfälle in Zukunft vermeiden zu können. Beschädigungen während des Transportes können allerdings leider nie komplett ausgeschlossen werden. In solchen Fällen ist es immer hilfreich, wenn Sie uns Fotos von dem beschädigten Paket per Mail zusenden, damit wir eine Beschwerde einreichen können. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße Ihr Atelier Rosemood